Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [Insérer la date]

Merci d’avoir choisi [Nom de votre boutique]. Voici les conditions qui régissent notre processus d’expédition.

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🕒 Délai de traitement

• Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.

• Nous n’expédions pas et ne livrons pas les week-ends ni les jours fériés.

• En période de forte affluence, les délais de traitement peuvent être prolongés. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison.

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🚚 Tarifs et délais de livraison estimés

Les délais de livraison peuvent varier en raison des conditions météorologiques, des jours fériés ou des retards du transporteur.

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🌍 Expédition internationale

• Nous expédions vers certains pays sélectionnés en dehors de [votre pays de base].

• Les tarifs et délais d’expédition varient selon la destination et sont calculés lors du paiement.

• Les droits de douane, taxes et frais d’importation ne sont pas inclus et sont à la charge du client.

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🔍 Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

• Le numéro de suivi sera actif sous 24 heures.

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📦 Problèmes liés à la livraison

En cas de perte, vol ou colis endommagé :

• Contactez-nous immédiatement à [contact@cezamewatches.com].

• Fournissez votre numéro de commande ainsi que des photos ou détails pertinents.

• Nous enquêterons et réglerons le problème dans les plus brefs délais.

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🛑 Informations d’expédition incorrectes

• Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte.

• Nous ne sommes pas responsables des colis envoyés à une adresse erronée fournie par le client.

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❓ Questions ?

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez contacter notre service client :

📩 E-mail : [contact@cezamewatches.com]